Por que seu processo de vendas está quebrado? Sinais de alerta e como corrigi-los

Para estar superando gargalos no processo de vendas, é necessário analisar os sinais de alerta, como falta de entendimento do que o potencial cliente quer e como se encontra a etapa de qualificação dos leads. Esses são fatores que podem atrapalhar o processo de negociações e impedir que a empresa consiga obter bons lucros.

Um time de vendas que demonstra ser extremamente passivo também enfrenta o dobro de problemas para se relacionar com o público. A questão não é ser insistente, mas saber persuadir os alvos por meio de falas inteligentes e feitas no timing para conseguir aquele contrato.

Como identificar os principais sinais de quebra em seu funil de vendas?

Diminuição nas conversões, ou seja, um número elevado de visitantes contra um percentual inferior de leads. Por causa desse fator, as oportunidades de realizar propostas e vendas são reduzidas, impedindo que o grupo comercial consiga fazer boas negociações. Outros sinais incluem:

• Ciclo de vendas mais prolongado;
• Leads perdidos. Eles deixam de interagir, não respondem ligações ou e-mails;
• Redução drástica da receita;
• Possibilidade da empresa ficar estagnada;
• Engajamento menor;
• Leads que não possuem acompanhamento, podem sair da empresa rapidamente;
• Muitos feedbacks negativos.

Para diagnosticar um potencial problema, é preciso realizar o mapeamento completo do seu fluxo de vendas mais recente para saber que tipo de caminho os prospects seguem. Ter controle das métricas por fases também pode auxiliar a avaliar o trabalho dos colaboradores e a encontrar possíveis gargalos a mitigar.

Como identificar os principais sinais de quebra em seu funil de vendas?

Por que a Receita Previsível é a solução para processos de vendas quebrados?

A metodologia corrige as etapas de vendas que não funcionam, contribui com o processo de especialização dos colaboradores e faz com que os vendedores se dividam em grupos, como closers, SDRs e customer success. Deste modo, o time consegue gerar leads mais qualificados, agilizar o funil e concluir negociações muito mais valiosas para a empresa.

Com processos mais claros, os vendedores sabem qual o caminho que devem seguir para conseguir vender. E, mesmo que encontrem pequenos empecilhos durante essa etapa, podem utilizar os dados para entender os problemas e os corrigir antes que se tornem uma “bola de neve” na companhia.

Como a automação pode ajudar a superar gargalos no processo de vendas?

Reduz o percentual de tarefas repetitivas e feitas manualmente, ajuda a padronizar uma série de processos e possibilita que os vendedores foquem no que realmente importa: as conversões. As ferramentas, como ERP e CRM, permitem que os funcionários se baseiem em dados verídicos ao invés de perder tempo com informações erradas.

A automação aprimora a comunicação, em que e-mails são enviados instantaneamente para evitar que o potencial cliente aguarde muito tempo por uma simples resposta. Isto auxilia a melhorar a experiência do alvo, além de contribuir com um engajamento maior devido à abertura alta de mensagens.

Para mitigar erros e ter a possibilidade de superar gargalos no processo de vendas, é indispensável contar com o apoio de uma consultoria especializada. A Receita Previsível delineia o planejamento da máquina de vendas em sua companhia, fornece orientações e acompanha o seu time semanalmente para corrigir o que for necessário!

Receita Previsível

Contribuindo com o crescimento saudável e inteligente das empresas, a Receita Previsível consegue mitigar gargalos na etapa de vendas por meio de uma metodologia eficaz. Marcas que querem maior previsibilidade no crescimento devem agendar uma conversa para os especialistas entenderem a situação e elaborar planos de ação funcionais.

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